Términos y Condiciones
(i) Datos de cliente: datos personales que recopilamos, procesamos y gestionamos en nombre de nuestros clientes comerciales (“Clientes”), entregados a los servicios basados en la nube de natda.co, incluida nuestra plataforma, productos, aplicaciones, interfaz de programación de aplicación (“API”), herramientas y todo producto o servicio auxiliar o complementario de natda.co (incluidas las Actualizaciones (como se define en las Condiciones del Servicio)), que se ofrecen en línea y a través de una aplicación móvil (en conjunto, la “Plataforma”).
Nosotros procesamos dichos Datos de Cliente en representación de cada Cliente y según sus indicaciones en calidad de “procesador de datos”, de conformidad con nuestro Apéndice sobre el Tratamiento Datos que firmamos junto con ellos. Para obtener más información, consulta la cláusula 9 a continuación.
Por lo tanto, esta Política de Privacidad, donde se describen las prácticas independientes sobre la privacidad y el tratamiento de los datos por parte de natda.co en calidad de “controlador de datos” (en relación con la Plataforma, como se define abajo, y cualquier otro servicio entregado al Cliente por natda.co (“Servicios”)), no se aplica al tratamiento de los Datos de Cliente. Si tienes dudas o preguntas sobre los Datos de Cliente, comunícate con tu administrador de la cuenta (el “Administrador de Cuenta”) directamente.
(ii) Datos de Usuario: datos personales sobre las personas de contacto internas de nuestros Clientes que directamente tratan con natda.co por cuestiones relacionadas con su cuenta de natda.co (p. ej., contactos de facturación y firmantes autorizados), Administradores de Cuenta de Clientes y usuarios autorizados de la Plataforma (en su conjunto, los “Usuarios”);
(iii) Datos de Prospectos: datos relativos a los visitantes de nuestros sitios web (incluido, entre otros, www.natda.co), participantes de nuestros eventos y cualquier otro cliente, usuario o partner potencial (en su conjunto, los “Prospectos”) que visita nuestro sitio web o que interactúa de otra manera con nuestros programas y actividades de marketing y redes sociales y nuestros sitios web, contenido y avisos digitales, correos electrónicos, integraciones o comunicaciones bajo nuestro control (los “Sitios”).
(iv) Datos de Partners Tecnológicos: datos relacionados con personas que participan o que interactúan como participantes, candidatos, postulantes o cualquier otro tipo de partner tecnológico prospectivo o existente (incluido como desarrollador o embajador tecnológico) (en conjunto, “Partners Tecnológicos”) que interactúan con nuestra Plataforma, Sitios, eventos u otras plataformas usadas por natda.co.
Específicamente, en esta Política de Privacidad se describen nuestras prácticas con respecto a lo siguiente:
Recopilación y procesamiento de datos
Uso de datos y fundamentos legales
Ubicación y retención de datos
Divulgaciones de datos
Cookies y tecnologías de seguimiento
Comunicaciones
Seguridad de datos
Derechos de los titulares de los datos
Procesador o controlador de datos
Avisos adicionales
Si eres un Cliente, Usuario, Prospecto o Partner Tecnológico, lee esta Política de Privacidad con atención y asegúrate de entenderla por completo.
No estás obligado legalmente a proporcionarnos ninguno de tus datos personales, y puedes hacerlo (o no) a tu criterio. Si no quieres darnos tus datos personales o no quieres que los procesemos nosotros o nuestros proveedores de servicios, simplemente no visites nuestros Sitios, no interactúes con ellos y no uses nuestros Servicios.
También puedes optar por no proporcionarnos datos personales “opcionales” (p. ej., campos «no obligatorios» en formularios), pero recuerda que, sin ellos, quizá no podamos darte el abanico completo de nuestros Servicios o la mejor experiencia de usuario cuando uses nuestros Servicios.
Todos los términos en mayúscula que no estén definidos en esta Política de Privacidad tendrán el significado previsto en nuestras Condiciones del Servicio (las “Condiciones”).
Recopilación y procesamiento de datos
Cuando usamos el término «datos personales» en esta Política de Privacidad, nos referimos a la información que identifica a una persona en particular, o que se refiere a ella, la describe, que puede razonablemente asociarse a ella, o que podría razonablemente vincularse a ella, ya sea directa o indirectamente. No incluye información agregada o anonimizada incluida en un formulario, pero que no puede asociarse o vincularse a una persona en particular.
Nosotros recopilamos o generamos las siguientes categorías de datos personales en relación con los Servicios:
Información sobre uso y dispositivos de nuestros Usuarios, Prospectos y Partners Tecnológicos:
datos de conectividad, técnicos y de uso, tales como direcciones IP y ubicaciones generales aproximadas derivadas de esas direcciones IP, datos de dispositivos y aplicaciones (como tipo, sistema operativo, ID de dispositivo móvil o aplicación, versión de navegador, ubicación y configuración de idioma utilizado), registros de actividad, las cookies y los píxeles instalados o utilizados en tal dispositivo y otras actividades registradas (sesiones, clics, uso de las funciones, actividades registradas y otras interacciones) de los Prospectos, Usuarios y Partners Tecnológicos en relación con nuestros Servicios.
Recopilamos y generamos esta información de forma automática, por ejemplo a través de herramientas de análisis (incluidas las cookies y los píxeles), que permiten recopilar datos como: la frecuencia de visita o uso de nuestros Sitios por parte de los Prospectos o Partners Tecnológicos, qué paginas visitan y cuándo lo hacen, qué sitio web, anuncio o mensaje de correo electrónico los llevó allí y cómo los Usuarios interactúan con nuestra Plataforma y sus distintas funciones, y cómo las usan.
Información de contacto y de perfil de nuestros Clientes, Usuarios, Prospectos y Partners Tecnológicos:
nombre, correo electrónico, número de teléfono, foto de perfil, credenciales de inicio de sesión, detalles contractuales y de facturación, y cualquier otra información entregada por los Administradores de Cuenta y los Usuarios, o que quede a nuestra disposición de otra forma al registrarse o iniciar sesión en la Plataforma (ya sea directamente o través de sus redes sociales o de la cuenta organizativa utilizada para el inicio de sesión único (SSO)), cuando crean su perfil individual (“Perfil de Usuario”), o cuando actualizan su cuenta.
Recopilamos esta información directamente a través de ti, o de otras fuentes y terceros como un Cliente nuestro (tu empleador), Usuarios y colegas relacionados con tu cuenta organizativa de natda.co, organizadores de eventos o promociones en las que participamos tú y nosotros, y mediante el uso de herramientas y canales comúnmente usados para conectar empresas y profesionales particulares para explorar oportunidades de empleo y negocios potenciales, como LinkedIn.
Comunicación con nuestros Clientes, Usuarios, Prospectos y Partners Tecnológicos:
datos personales incluidos en formularios y consultas que nos envías, entre ellas, solicitudes de soporte, interacciones a través de canales de redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea, inscripciones a eventos que presentamos, organizamos o patrocinamos, y participación en nuestras comunidades y actividades online y offline); encuestas, comentarios y testimonios recibidos; necesidades, preferencias, atributos y conocimiento expresados, asumidos o identificadosNATDA dispone este sitio para dar un excelente servicio a sus clientes. Por favor lee las siguientes normas que gobiernan tu uso de www.natda.co, que aceptas al acceder a él. Si no estás de acuerdo, por favor no lo uses. Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que te recomendamos leer esta sección cada vez que vayas a usar este sitio.
RESTRICCIONES DE USO
Todo el contenido que ves y oyes en el sitio natda.co incluyendo, por ejemplo, las imágenes, diseño del sitio, ilustraciones, gráficos son propiedad intelectual de NATDA. El contenido del sitio natda.co tiene como propósito el uso personal, no comercial de los usuarios de este sitio. Podrás descargar, imprimir o guardar porciones seleccionadas del contenido que te proveemos pero con las siguientes condiciones:
Que el uso sea personal, sin ningún propósito comercial.
No copiar ni reproducir el contenido en ningún medio.
No alterar o modificar en ninguna manera cualquier marca registrada.
NATDA es una marca registrada. Ningún derecho, título o interés en cualquier contenido o material te es transferido por el resultado de las actividades anteriormente mencionadas. NATDA tiene completa propiedad intelectual de cualquier contenido que descargues, reproduzcas, imprimas, redistribuyas o guardes de este sitio.
Todos los contenidos del sitio web natda.co son de propiedad exclusiva de NATDA incluyendo, sin limitación, reproducciones de los artículos, diseño gráfico, logos, imágenes, textos, ilustraciones, fotografías, marcas y otros signos distintivos, en cualquiera de los lenguajes de programación utilizados o utilizables, así como todo el software de funcionamiento y desarrollo del sitio web. La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato Online u Offline que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación, quedan expresamente prohibidos.
NATDA no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web, y los servicios y productos ofrecidos.
En el caso de datos o contenidos facilitados por el usuario al sitio web natda.co, el usuario concede a NATDA el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación.
Todas las marcas y denominaciones de servicios que aparecen en el sitio web natda.co son marcas registradas y de propiedad de NATDA.
POLÍTICA DE PRECIOS
En natda.co, nuestro compromiso es ofrecer servicio y disponibilidad de las comunicaciones y manejo de sus clientes a precios atractivos.
TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Los términos y condiciones se aplican si accedes al sitio, estás en el proceso de registro o tienes un proceso de compra. natda.co puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización. Las disposiciones relativas a derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.
COMUNICACIÓN
natda.co puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, mensajes de texto a tu dispositivo móvil, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y utilizar el sitio web natda.co, aceptas que estás sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes colombianas.
USO DEL SITIO
El acoso de cualquier manera o forma del sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.
La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de NATDA, así como para otros miembros o visitantes.
No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.
El contenido comercial para solicitar a otros a unirse o ser miembros de cualquier otro servicio comercial en línea u organización está prohibido.
Para una mejor experiencia de compra en nuestra tienda online y garantizar que la versión del sitio que estás viendo es la más reciente y funcional, te recomendamos usar los siguientes navegadores: Chrome: 41.0. o superior, Firefox: 37.0 o superior.
VÍNCULOS A TERCEROS
En un intento de dar más valor a nuestros visitantes, NATDA puede elegir varios sitios web de terceros para acceder desde ellos. Sin embargo, incluso si el tercero fue contratado por NATDA, no tenemos ningún control sobre estos sitios, los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos diferentes e independientes a las nuestras. NATDA no tiene ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas o acciones de terceros, y no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web.
RESPONSABILIDAD
Este sitio, los materiales y productos expuestos en él son mostrados de forma real y sin garantías de ningún tipo, ya sea explícita o implícitamente.
NATDA renuncia a las garantías y representaciones hasta el límite impuesto por la ley colombiana, incluyendo pero no limitado a las garantías de comercialización y aptitud para un propósito particular legal.
NATDA no garantiza que las funciones contenidas en el sitio no puedan ser sujetas de interrupciones o errores, ni que todos los defectos serán corregidos, ni que el sitio o el servidor esté libre de virus o de otros componentes peligrosos.
NATDA no hace ninguna garantía o representación sobre el uso de los materiales en este sitio en cuanto a su exactitud, adecuación, utilidad, puntualidad, confiabilidad o de otra manera. Estas limitaciones pueden no ser aplicables al usuario.